Не існує єдино правильного способу висловити своє співчуття і підтримку. Коли кохана людина переживає втрату, ми інстинктивно хочемо простягнути руку і втішити її. Але вираження співчуття через лист або подарунок може викликати у вас почуття невпевненості.
У важкі часи наші співчуття і підтримка скорботним безцінні. Кілька порад допоможуть вам зробити це найбільш коректно.
1. Зосередьтеся на особистості.
Головна порада - уникати порівнянь із власним життям. Висловлюйте співчуття, яке відрізняється від співчуття. Співчуття передбачає ототожнення з почуттями іншого, що може призвести до порівнянь, тоді як співчуття визначається як почуття турботи про того, хто страждає. Не посилайтеся на свою власну історію з втратами, тому що люди мають справу зі своїм горем. Натомість поділіться спогадами або милою історією про людину, яка покинула цей світ.
2. будьте конкретні.
Ділячись спогадами, будьте конкретні. Вам не потрібно багато говорити, щоб повідомити про свої почуття. Якщо у вас немає особистих спогадів, пов'язаних із померлою людиною, постарайтеся пригадати щось, що ваш друг або кохана людина сказала про неї, що може допомогти їй згадувати померлого з любов'ю. Замість того щоб говорити "якщо я можу щось зробити, дайте мені знати", ви повинні висловлюватися виразно. Запропонуйте забрати дітей зі школи, підвезти кого-небудь додому. Допоможіть з основними потребами, такими як організація транспорту і відспівування, допомога з дітьми і допомога в спілкуванні між друзями і сім'єю. Поясніть, як саме ви можете допомогти, замість того, щоб залишати питання відкритими.
3 Уникайте банальностей.
Якщо ви сумніваєтеся, як висловити співчуття родичам померлого, уникайте кліше. Тримайтеся подалі від фраз на кшталт "принаймні, йому більше не боляче". Уникайте виразів "він у кращому світі" або "це була доля". Ці наративи можуть бути тригерами, тому краще дозволити людині осмислити втрату по-своєму.
4 Електронна пошта приймається, але без символів-емоджі.
Якщо ви не можете надіслати звичайного листа, електронна пошта так само прийнятна. Електронні листи та листи стандартні в наші дні взаємозамінні, тому надсилання електронного листа не знижує цінність співчуття, якщо воно виходить від серця. Однак уникайте смайлів або чогось надто формального.
5. Надішліть подарунок.
Якщо ви хочете надіслати подарунок на додаток до листа, у розпал горя це може надати додаткову підтримку. Квіти, збірки віршів або твори мистецтва підходять для цієї мети. Ви можете надіслати персоналізований подарунок, якщо у вас особливо близькі стосунки з одержувачем. Фотоальбом, ковдра з вишитим ім'ям коханої людини або значуща ювелірна прикраса - це дуже продумані подарунки.